Os Ginkgo são um grupo nómade de comerciantes originários da velha Sinnoh, quando esta se chamava Hisui. Entre eles, podemos encontrar a família de Santiago. Pai, mãe, tios, e inúmeros irmãozinhos e primos do protagonista marcam presença e estreia no Capítulo Adicional, Vozes em Branco. A Família de Santiago tem um pequeno papel crucial no Capítulo Adicional em questão, servindo de apoio emocional a Santiago e a seus objetivos.

    A família de Santiago parte bem cedo para os negócios e só retornam bem ao final da tarde, e amam reunir-se todas as noites e contar histórias da rotina. Costumam montar seus acampamentos longe da presença de muitas pessoas, pois não gostam que estranhos botem o nariz em assuntos onde não são chamados.

    Obviamente, os Pokémon da família não ficam por fora. Entre os mais marcantes do grupo, podemos conhecer a presença de um Blaziken, um Rillaboom, e um velho Wyrdeer sem um chifre conhecido por Elliot. Este ultimo, no caso, é uma grande companhia a Santiago, servido de guardião á carroça onde este pernoita e o protegendo de perigos externos quando está por perto.